Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

1. Как да направя поръчка?
- За да направите поръчка, просто избере продукта, който искате, и кликнете на бутона "Добави в количката". След това преминете към количката и следвайте инструкциите за завършване на поръчката или се обадете на тел: 0876003847 или пишете в чата долу в дясно.

2. Какви методи на плащане приемате?
- Към момента работим само с наложен платеж, за да се чувствате спокойни когато направите поръчка. Моля, проверете страницата с информация за плащания за повече подробности.

3. Колко време отнема доставката?
- Обичайно времето за доставка е между 1 и 3 работни дни, в зависимост от местоположението ви. Ще ви държим в течение относно статуса на поръчката.

4. Мога ли да върна продукта, ако не ми харесва?
- Да, предлагаме 14-дневна политика за връщане. Моля, уверете се, че продуктът е в оригиналната си опаковка и не е използван.

5. Как мога да проуча статуса на моята поръчка?
- Можете да проследите статуса на поръчката си чрез линка за проследяване, който ще получите по имейл след успешно обработване на поръчката.

6. Предлагате ли подаръчни картички?
- Да, предлагаме подаръчни картички на различни стойности. Можете да ги намерите в нашия раздел за подаръци.

7. Как мога да се свържа с вас за допълнителни въпроси?
- Можете да се свържете с нас чрез формуляра за контакт на нашия сайт, по имейл или на телефонния ни номер 0876003847  посочен в раздела "Контакти".

8. Имате ли специални оферти или отстъпки?
- Да, често предлагаме специални оферти и отстъпки. Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получавате актуални новини и промоции.

9. Какви са възможностите за доставка?
- Предлагаме няколко метода за доставка, включително стандартна и експресна доставка. Работим със СПИДИ и ЕКОНТ. Когато завършвате поръчката, можете да изберете предпочитания от вас метод за доставка.

10. Имате ли програма за лоялни клиенти?
- Да, предлагаме програма за лоялни клиенти, която ви позволява да събирате точки при всяка покупка. Точките могат да се използват за отстъпки при бъдещи поръчки.